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(ip:) 2023-11-20 09:46:18 조회 69 추천 추천하기 0점
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교환 시 상품 회수 > 검수 > 교환 출고까지 최대 2주간의 시일이 걸리고, 교환시점에 품절 가능성이 있어 교환 서비스를 제공하지 않고 있습니다.

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현재 물량이 많아 검수-환불까지 5~7일 소요될 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.
좋은 하루 되세요 :D

[ Original Message ]

안녕하세요, 1:1 문의글에는 사진 업로드가 불가하여, 불가피하게 이쪽으로 교환 요청 합니다.


데일리슈즈도 아니고 겨울내내 어쩌다 한번 신는 신발에 저렴한 가격도 아닌데 마감 너무 심한 거 아닌가요.. 


본드자국이 곳곳이 있고 뒷꿈치 아웃솔에 찍힘인지 뭔지 총 6곳에 오염 있습니다. 


주문번호 : 20231115-0000666

으로 시스템 접수 예정이며, 제품 받으셔서 검수해보시고 

동일한 정상제품으로 무료교환 요청드립니다.

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