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송**** (ip:) 2022-01-03 10:39:09 조회 160 추천 추천하기 0점
안녕하세요,

이하 게시글과 같이 태그 색상 상이 건으로 문의드렸습니다.



제품 홈페이지 이미지를 보고 빨간색 태그가 부착된 제품을 구입하고자 했으나, 제품 판매 페이지 내부에 아무런 공지가 없음에도 불구하고 받은 제품이 다르기 때문에 반품 요청 드리고자 합니다.


단순 변심으로 인한 반품이 아닌 제품이 원했던 외형과 다름이 뜨라 반품 요청드리는 것으로, 반품비용 발생 안되게 처리 부탁드립니다.


아울러 제품 반품 발송 전에 반품 프로세스 안내 부탁드립니다.


감사합니다^^.



[산업안전보건법에 의한 고객 응대 근로자 보호조치]
포랩은 산업안전보건법에 의거하여 고객 응대 근로자 보호 조치를 시행하고 있습니다.
상담원들은 저희 포랩의 소중한 구성원이며, 누군가에게 있어 소중한 가족입니다.

문의 게시판 및 콜센터를 통해 상담원에게 폭언·폭행·욕설 등을 할 경우
상담이 종료될 수 있음을 안내드립니다.
고객님들이 만족하실 수 있도록 최선을 다해 원활한 처리 도와드리도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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