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교환/환불 처리 기간은 얼마나 소요되나요?
포랩 (ip:) 2021-06-15 조회 744 추천 추천하기 0점

① 고객님께서 반품건을 보내주신 후 평균 2-3일(주말 및 공휴일 제외) 이내에 저희 측에 도착합니다. 

    또한 도착 후 검수까지 1~2일 더 소요되고 있습니다.


② 교환/반품건 수령 후 영업일 기준 2-4일 이내로 교환/환불 처리를 도와드리고 있습니다.


- 카드 결제 : 카드결제 승인 취소로 환불 진행 


* 카드 취소 접수 후 카드사 영업일 기준 2-5일 정도 소요되는 점 참고해주세요!


 - 휴대폰 결제 : 휴대폰결제 승인 취소로 환불 진행 / 부분취소 또는 당월 결제 건이 아닐 경우 계좌환불처리


- 무통장 입금 : 계좌 환불 진행


* 환불 금액은 계좌에 반영되기까지 2-4일 (주말제외) 소요될 수 있습니다.


- 실시간 계좌이체 : 계좌 환불 진행


(※ 현금 결제 후 적립금으로 환불된 건은 계좌환불로 변경 어려우니 신중한 선택 부탁드립니다.)



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